En cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo: “LFPDPPP”), nos permitimos informarle sobre el tratamiento y la protección de los datos personales que usted como huésped o visitante proporcione a INMOBILIARIA JJQS, S.A. DE C.V., y/o STADIA SUITES QUERETARO CENTRO HISTORICO o cualquier empresa del mismo grupo empresarial (en lo sucesivo: “STADIA SUITES”). Es primordial para STADIA SUITES mantener el buen uso de sus datos personales mismos que consideramos confidenciales en los términos de este Aviso, de la LFPDPPP, y demás normatividad secundaria vigente aplicable, así como a legislaciones nacionales e internacionales para tratamiento de su información. Con el propósito de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa y de protección de datos personales, STADIA SUITES podrá recabar sus datos a través de los siguientes medios: (i) de manera personal, cuando usted como Titular los proporciona de manera física en nuestras instalaciones, (ii) de manera directa, cuando usted los ingresa a través de nuestra página de internet https://stadiasuites.com, (iii) de manera directa, cuando usted los proporciona vía telefónica, (iv) de manera indirecta, cuando otras empresas nos los transfieren, y (v) de manera indirecta, cuando se obtienen a través de fuentes de acceso público permitidas por la LFPDPPP; es por eso que STADIA SUITES pone a su disposición el presente aviso de privacidad integral (en lo sucesivo: el “Aviso de Privacidad”) -previo a la obtención de los datos personales –en estricto apego a los principios de información, licitud, consentimiento, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad- contemplados en la LFPDPPP.

STADIA SUITES, con domicilio en Av. Universidad Poniente #370, La Piedad, 76150 Santiago de Querétaro, Querétaro, México.
 

Datos personales que serán tratados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, le informamos que STADIA SUITES recabará de usted los siguientes datos:

1. Datos de identificación: Nombre completo, estado civil, firma, género, edad, fecha de nacimiento, Institución o Empresa, puesto, RFC, Identificación Oficial y/o Acompañantes.
2. Datos de contacto: Domicilio, correo electrónico, número telefónico de casa, móvil y/o trabajo.
3. Datos Financieros: Nombre completo del tarjeta habiente, institución bancaria, número de tarjeta de crédito/débito, fecha de vencimiento, código de seguridad.
4. Información patrimonial: Datos de automóvil (modelo, color y placas).
5. Datos de Facturación: Nombre completo o denominación o razón social del contribuyente, Registro Federal de Contribuyentes (Tax ID number), domicilio fiscal.
6. Datos de Preferencias: Relacionados con la habitación, salas, salones y/o servicios requeridos y/o motivo y preferencias de viaje, idioma, fechas especiales (cumpleaños, aniversarios, entre otros), itinerario, de emergencia.
7. Datos de imagen que puedan ser recabados por medio del sistema de video vigilancia, de las instalaciones de STADIA SUITES.

Le informamos que STADIA SUITES podrá recopilar su información a través de diferentes fuentes, entre ellas:

• Personalmente. - Cuando usted solicita o recibe cualquiera de los servicios proporcionados por las empresas de  STADIA SUITES
• Directa. - Cuando nos proporciona sus datos personales para solicitar nuestros servicios hospedaje, contratar, o bien, participar en promociones, ofertas, ocupar vacantes disponibles, ya sea a través de nuestra página de internet, otros medios llámese redes sociales, whatsapp, instagram o vía telefónica.
• Indirecta. - De cualquier otra fuente de información comercialmente disponibles y/o agencias o que sean permitidas por la Ley.

Señalamiento expreso de los datos personales sensibles que se traten

De conformidad con lo establecido por el artículo Art 2 Fracciones V y VI, y 16 de la LFPDPPP, se hace de su conocimiento que STADIA SUITES utilizará los siguientes datos personales considerados como sensibles que requieren especial protección: como son aquellos relacionados a su estado básico y general de salud.
 

Finalidades de la obtención de datos personales

Los datos personales que STADIA SUITES recabará, serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias:

1. Elaborar la reservación y registro como huésped y/o cliente y/o visita en nuestras instalaciones de STADIA SUITES.
2. Confirmar su identidad, su ingreso y salida, reservación, invitados o asistentes.
3. Integración de expediente de estadía de huéspedes.
4. Entrega de llaves para acceso a habitaciones asignadas e instalaciones de STADIA SUITES.
5. Cobro de los servicios reservados o contratados durante su estancia
6. Elaboración de factura.
7. Ofrecimiento de beneficios y regalos.
8. Realizar el registro de las personas que como visitantes desean tener acceso a las instalaciones de STADIA SUITES.
9. Garantizar con base en el registro de huéspedes y visitantes, la seguridad de todas las personas que se encuentren en las instalaciones de STADIA SUITES.

Si usted no desea proporcionarlos, nos reservamos el derecho de negarle el acceso a nuestras instalaciones, así como a realizarle una reservación como huésped y/o cliente y/o visita en nuestras instalaciones de STADIA SUITES.

Finalidades secundarias:
Si usted no se opone, STADIA SUITES tratará sus datos personales para llevar a cabo alguna o todas las siguientes finalidades secundarias:

1. Realizar análisis de datos y estadísticas.
2. Enviar comunicados con fines mercadotécnicos, publicitarios

OPCIONES Y MEDIOS QUE “STADIA SUITES” OFRECE A LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

Los datos personales serán resguardados en estricta confidencialidad, de conformidad con las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas que al efecto “STADIA SUITES” implemente en sus políticas y procedimientos de seguridad. Queda prohibida su divulgación ilícita y limitando su uso a terceros, conforme a lo previsto en este Aviso de Privacidad.
 

Medios para él ejercicio de derechos (Derechos Arco) del titular de la información

Usted tiene derecho a Acceder para conocer qué datos personales tenemos de usted (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal cuando esta sea anterior, sea inexacta o esté incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Los titulares de los datos personales podrán ejercer sus derechos de rectificación, acceso, cancelación, oposición, divulgación o revocación, mediante correo electrónico dirigido a datospersonales@stadiasuites.com, adicional a lo anterior también deberá presentar por escrito en la sucursal con domicilio Av. Universidad Poniente #370, La Piedad, 76150 Santiago de Querétaro, Querétaro, México.,  la solicitud dirigida a “STADIA SUITES”, señalando como referencia este Aviso de Privacidad, la cual será admitida con acuse de recibo y para que proceda su solicitud deberá proporcionar la siguiente información:

• El nombre completo del titular de los datos personales, domicilio y cuenta de correo electrónico, para poder enviar la respuesta a su solicitud.
• Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular de los datos personales.
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se busca ejercer algún derecho.
• Cualquier otro documento o elemento que facilite la localización de los datos personales.
• Cuando se trate de rectificación de datos personales, el titular deberá precisar las modificaciones que desee realizar y adjuntar la documentación que sustente su petición.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

“STADIA SUITES”, sus empresas afiliadas, subsidiarias o filiales y sus funcionarios podrán, en todo momento realizar la transferencia de datos a:

• Sus empresas afiliadas, subsidiarias o filiales.
• Terceros proveedores de servicios para el cumplimiento de obligaciones legales adquiridas por “STADIA SUITES” o por cualquiera de sus empresas afiliadas, filiales o subsidiarias.
• Terceros proveedores de servicios para el cumplimiento de obligaciones legales adquiridas por el titular de la información con “STADIA SUITES” o con cualquiera de sus empresas afiliadas, filiales o subsidiarias.
• Terceros proveedores de servicios a efecto de dar cumplimiento a obligaciones legales, en apego a disposiciones fiscales vigentes.
• Terceros derivados de una reestructura corporativa, incluyendo la fusión, consolidación, venta, liquidación o transferencia de activos.
• Al Servicio de Administración Tributaria, en virtud de los procesos de emisión y envío de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet. 
• A las entidades, dependencias o autoridades que así exija la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita, su Reglamento, las Reglas Generales y demás disposiciones que de éstos emanen.
• Otras transmisiones previstas en la Ley citada y su Reglamento.

Los terceros y las entidades receptoras de datos personales, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento, tienen la misma obligación de protección de los datos que reciben.

El titular de datos personales que: I) presenta cualquier solicitud; II) proporcione sus datos personales porque esté interesado en entablar una relación jurídica o comercial con “STADIA SUITES”, sus empresas afiliadas, subsidiarias o filiales; o bien, III) tenga una relación contractual con “STADIA SUITES”, sus empresas afiliadas, subsidiarias o filiales, acepta la transferencia de datos personales en los términos descritos en este Aviso de Privacidad.

STADIA SUITES le responderá si su solicitud resulta procedente o no en un plazo no mayor a 20 (veinte) días naturales. En caso de resultar procedente deberá hacerla efectiva dentro de los 15 (quince) días naturales siguientes. Asimismo, de acuerdo a las disposiciones legales vigentes aplicables, STADIA SUITES tendrá el derecho de ampliar los plazos antes mencionados por una sola vez, con justificación previa notificación por escrito.

STADIA SUITES dará respuesta a su solicitud en el plazo indicado a través del correo electrónico y en sitio al domicilio señalado por él titular, que usted proporcione para tal efecto. STADIA SUITES entregará copias electrónicas de los soportes en los que en su caso tuviera almacenados sus datos personales.

STADIA SUITES responderá en los mismos plazos que aplican para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición y que se establecen en el presente Aviso de Privacidad.
 

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

STADIA SUITES se reserva el derecho de actualizar periódicamente el Aviso de Privacidad, conforme a los cambios de las prácticas de información, en atención a las novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de los servicios. Dichas actualizaciones estarán disponibles al público, por lo que usted podrá consultarlas en nuestra página de internet http://stadiasuites.com en la sección Aviso de Privacidad  (https://stadiasuites.com/mexicocity/privacy-policy) o en forma física en destino a disposición de los titulares. Se le recomienda y/o requiere a usted consultar el Aviso de Privacidad, El presente aviso de privacidad podrá contener modificaciones en su actualización, derivadas de la vigencia de las normas en materia.

Información sobre el uso de cookies, web beacons, y similares.- STADIA SUITES utiliza varias tecnologías para mejorar la eficiencia de sus sitios web, incluyendo su experiencia cuando navega por dichos sitios. Entre estas tecnologías se incluye el uso de cookies de terceros. Las cookies con pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizando por cada usuario para que el servidor recuerde información relacionada a los datos proporcionados de reservación y/o preferencias de la misma, que posteriormente pueda utilizar. Esta información permite identificarle y guardar sus preferencias personales para brindarle una mejor experiencia de navegación. Le recordamos que usted puede deshabilitar o ajustar el uso de cookies siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza.

Sus datos personales serán tratados únicamente por el tiempo necesario a fin de cumplir con las finalidades descritas en el Aviso de Privacidad que se pone a su disposición y en su caso conforme lo que establecen las disposiciones legales respectivas.
 
Los terceros y las entidades receptores de datos personales, asumen las mismas obligaciones y/o responsabilidades de “STADIA SUTES”, de conformidad con lo descrito en el presente Aviso de Privacidad.
 

Consentimiento para el tratamiento de los datos personales

Usted como titular manifiesta que ha leído,entendido y aceptado los términos expuestos en el Aviso de Privacidad, lo que constituye el -consentimiento libre, específico, inequívoco e informado-, incluyendo los cambios establecidos en las actualizaciones realizadas al mismo, y respecto al tratamiento de los datos personales, en cumplimiento a lo establecido por la LFPDPPP, y demás normatividad secundaria vigente aplicable, extranjeros sometiéndose a la legislación Mexicana para él tratamiento de sus datos personales.

Atentamente,
STADIA SUITES