Política de privacidad de

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo: «LFPDPPP»), nos permitimos informarle sobre el tratamiento y la protección de los datos personales que usted, como huésped o visitante, facilite a GRUPO INMOBILIARIO JJJ SANTA FE, S.A. DE C.V., y/o STADIA SUITES SANTA FE S.A. DE C.V., y/o INMOBILIARIA JJQS S.A. DE C.V., y/o a cualquier empresa del mismo grupo empresarial (en adelante: «STADIA SUITES»). Para STADIA SUITES es fundamental garantizar el uso adecuado de sus datos personales, los cuales consideramos confidenciales en los términos de este Aviso, de la LFPDPPP y de demás normativa secundaria vigente aplicable, así como de los estándares nacionales e internacionales en materia de protección de datos personales. Con el fin de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa y a la protección de datos personales, STADIA SUITES podrá recabar sus datos a través de los siguientes medios: (i) de manera personal, cuando usted, como Titular, los proporciona físicamente en nuestras instalaciones, (ii) de manera directa, cuando usted los introduce a través de nuestra página web http://www.stadiasuites.com, (iii) de manera directa, cuando usted los proporciona por teléfono, (iv) de manera indirecta, cuando otras empresas nos los transfieren, y (v) de manera indirecta, cuando se obtienen a través de fuentes de acceso público permitidas por la LFPDPPP; es por eso que STADIA SUITES pone a su disposición el presente aviso de privacidad integral (en lo sucesivo: el «Aviso de Privacidad») —previo a la obtención de los datos personales— en estricto apego a los principios de información, licitud, consentimiento, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad contemplados en la LFPDPPP.

Identidad y domicilio del responsable que recaba los datos personales.

STADIA SUITES SANTA FE S.A. DE C.V., con domicilio en Juan Salvador Agraz número 60, colonia Santa Fe, Código Postal 05300, Alcaldía Cuajimalpa Morelos, Ciudad de México, México. GRUPO INMOBILIARIO JJJ SANTA FE, S.A. DE C.V., con domicilio en Av. Vasco de Quiroga número exterior 2121 – número interior 205, colonia Peña Blanca Santa Fe, Código Postal 01210, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México, México.

INMOBILIARIA JJQS S.A. DE C.V., con domicilio en Av. Vasco de Quiroga número exterior 2121 – número interior 205, colonia Peña Blanca Santa Fe, Código Postal 01210, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México, México.

Datos personales que serán tratados.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, le informamos que STADIA SUITES recabará de usted los siguientes datos:

Datos de identificación: Nombre completo, estado civil, firma, género, edad, fecha de nacimiento.
Datos de contacto: Domicilio, correo electrónico, número de teléfono fijo, móvil y/o del trabajo.
Datos financieros: nombre completo del titular de la tarjeta, entidad bancaria, número de tarjeta de crédito/débito, fecha de caducidad, código de seguridad.
Información patrimonial: Datos del vehículo (modelo, color y matrícula).
Datos de facturación: nombre completo o denominación o razón social del contribuyente, Registro Federal de Contribuyentes (número de identificación fiscal), domicilio fiscal.
Datos de preferencias: relacionados con la habitación, servicios requeridos y/o motivo y preferencias de viaje.
Datos de imagen que puedan ser recopilados a través del sistema de videovigilancia de las instalaciones de STADIA SUITES.

Indicación expresa de los datos personales sensibles que se traten.

De conformidad con lo establecido en el artículo 16 de la LFPDPPP, se le informa de que STADIA SUITES utilizará los siguientes datos personales considerados sensibles y que requieren protección especial: aquellos relacionados con su estado básico y general de salud.

Finalidades de la obtención de datos personales.

Los datos personales que STADIA SUITES recopilará se utilizarán para las siguientes finalidades;

Finalidades principales:

Realizar la reserva y el registro como huésped en nuestras instalaciones de STADIA SUITES.
Confirmar su identidad, el motivo que justifique su ingreso y verificar la información que proporciona.
Creación del expediente de estancia de los huéspedes.
Entrega de llaves para el acceso a las habitaciones asignadas y a las instalaciones de STADIA SUITES.
Cobro de los servicios prestados.
Emisión de factura.
Oferta de beneficios y obsequios.
Realizar el registro de las personas que, como visitantes, desean acceder a las instalaciones de STADIA SUITES.
Garantizar, basándonos en el registro de huéspedes y visitantes, la seguridad de todas las personas que se encuentren en las instalaciones de STADIA SUITES.

Si usted no desea proporcionarlos, nos reservamos el derecho de negarle el acceso a nuestras instalaciones, así como de realizarle una reserva como huésped en nuestras instalaciones de STADIA SUITES.

Finalidades secundarias:

Si usted no se opone, STADIA SUITES tratará sus datos personales para llevar a cabo alguna o todas las siguientes finalidades secundarias:

Realizar análisis de datos y estadísticas.
Enviar comunicaciones con fines de marketing y publicidad.

Si no desea que STADIA SUITES trate sus datos personales para alguna de las finalidades secundarias descritas en este apartado, por favor envíe un correo electrónico a datospersonales@stadiasuites.com.

Transferencias:

STADIA SUITES podrá compartir sus datos personales con aquellos socios comerciales con los que mantenga una relación jurídica.

Asimismo, con fundamento en el artículo 37 de la LFPDPPP, STADIA SUITES podrá realizar transferencias nacionales o internacionales de sus datos personales sin que medie su consentimiento, cuando se dé alguno de los siguientes supuestos:

Cuando la transferencia esté prevista en una ley o un tratado en los que México sea parte;
Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, el tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios;
Cuando la transferencia se efectúe a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de STADIA SUITES, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo de STADIA SUITES, que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;
Cuando la transferencia sea necesaria en virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés de usted como titular, por STADIA SUITES como responsable, y un tercero;
Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia;
Cuando la transferencia sea necesaria para el reconocimiento, el ejercicio o la defensa de un derecho en un proceso judicial, y
Cuando la transferencia sea necesaria para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre STADIA SUITES como responsable y usted como titular.

Cláusula que indique si el titular acepta la transferencia, cuando así se requiera:

En caso de que no desee que sus datos personales sean transferidos para alguna o todas las finalidades señaladas, desde este momento puede comunicárnoslo a datospersonales@stadiasuites.com.

Medios y procedimiento para ejercer los derechos ARCO.

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales para conocer qué datos tenemos sobre usted (Acceso). Asimismo, tiene derecho a solicitar la rectificación de su información personal cuando esta sea antigua, inexacta o incompleta (Rectificación); a que los eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no se están utilizando de conformidad con los principios, deberes y obligaciones previstos en la normativa (Cancelación); así como a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para hacer valer cualquiera de los derechos ARCO, deberá presentar su solicitud ya sea directamente en nuestra Oficina de Privacidad, ubicada en el domicilio indicado al principio de este Aviso de Privacidad, o a través del correo electrónico datospersonales@stadiasuites.com. Su solicitud deberá contener: i) Nombre del titular, domicilio, correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; ii) Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular; iii) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se desea ejercer alguno de los derechos, ya sea el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición; y iv) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales. En caso de solicitar una rectificación de datos, será necesario que nos proporcione la nueva información que sustituirá o complementará a la anterior.

STADIA SUITES le responderá si su solicitud resulta procedente o no en un plazo no superior a 20 (veinte) días naturales. En caso de resultar procedente, deberá hacerla efectiva en los 15 (quince) días naturales siguientes. Asimismo, de acuerdo con las disposiciones legales vigentes aplicables, STADIA SUITES tendrá derecho a ampliar los plazos antes mencionados una sola vez, previa justificación.

STADIA SUITES responderá a su solicitud en el plazo indicado a través del correo electrónico que usted facilite a tal efecto. STADIA SUITES le facilitará copias electrónicas de los soportes en los que, en su caso, tenga almacenados sus datos personales.

Mecanismos y procedimientos para que, en su caso, el titular pueda revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

Usted podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre y cuando no se aplique alguna de las excepciones previstas en la legislación aplicable. Para ello, es necesario que presente su solicitud en los términos que se describen en el presente Aviso.

Para la revocación del tratamiento de datos personales, deberá presentar su solicitud ya sea directamente en nuestra Oficina de Privacidad, ubicada en el domicilio indicado al principio de este Aviso de Privacidad, o a través del correo electrónico datospersonales@stadiasuites.com. Su solicitud deberá contener: i) nombre del titular, domicilio, correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; ii) los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular; iii) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se desea revocar su consentimiento; y iv) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

STADIA SUITES responderá en los mismos plazos que se aplican para el ejercicio de los derechos de
acceso, rectificación, cancelación u oposición y que se establecen en el presente Aviso de
Privacidad.

Modificaciones al Aviso de Privacidad.

STADIA SUITES se reserva el derecho de actualizar periódicamente el Aviso de Privacidad, de acuerdo con los cambios en las prácticas de información, en respuesta a novedades legislativas, políticas internas o nuevos requisitos para la prestación de los servicios. Dichas actualizaciones estarán a disposición del público, por lo que podrá consultarlas en nuestra página web http://www.stadiasuites.com, en la sección Aviso de Privacidad. Se le recomienda y/o se le exige que consulte el Aviso de Privacidad, al menos cada seis meses, para estar al día de los términos y condiciones del mismo.

Información sobre el uso de cookies, balizas web y similares.

STADIA SUITES utiliza diversas tecnologías para mejorar la eficiencia de sus sitios web, incluida su experiencia al navegar por dichos sitios. Entre estas tecnologías se incluye el uso de cookies de terceros. Las cookies son pequeños archivos de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar. Esta información permite identificarle y guardar sus preferencias personales para brindarle una mejor experiencia de navegación. Le recordamos que puede deshabilitar o ajustar el uso de cookies siguiendo los procedimientos del navegador de Internet que utilice.

Consentimiento para el tratamiento de los datos personales.

Usted, como titular, declara que ha leído, entendido y aceptado los términos expuestos en el Aviso de Privacidad, lo que constituye el -consentimiento libre, específico, inequívoco e informado-, incluyendo los cambios establecidos en las actualizaciones realizadas al mismo, y respecto al tratamiento de los datos personales, en cumplimiento de lo establecido por la LFPDPPP y demás normativa secundaria vigente aplicable. La información anteriormente indicada se extiende a los establecimientos de la marca STADÍA SUITES:

Stadía Suites Ciudad de México Santa Fe
Stadía Suites Querétaro

Para cualquier asunto relacionado con temas de privacidad, uso y tratamiento de datos, le rogamos que se ponga en contacto por correo electrónico en datospersonales@stadiasuites.com o que llame a los teléfonos correspondientes de cada hotel.